第1条（適用）

本利用規約は、BizSys（以下「運営者」といいます。）が運営するCaseLink（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。紹介者として登録し、本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条（紹介者登録およびアカウント管理）

利用者は、正確かつ最新の情報を登録し、登録情報に変更があった場合は速やかに更新するものとします。利用者は、自己の責任でアカウントおよびパスワードを管理し、第三者に利用させてはなりません。

第3条（紹介および契約）

利用者は、紹介先となるお客様の意思を確認したうえで、本サービスを通じて相談を紹介するものとします。紹介後のヒアリング、見積り、契約締結、開発および導入は運営者が行い、契約を締結するかどうか、契約条件および開発の可否は運営者とお客様が判断します。

第4条（紹介報酬の発生および計算）

紹介報酬は、紹介されたお客様との間で開発に関する契約が成立した場合に発生します。紹介報酬は、原則として、当該契約に定める開発費用の税抜契約金額を基準として、その20％を計算するものとします。お客様からの実際の入金額または入金回数を基準として紹介報酬額を計算するものではありません。保守・運用費用、消費税その他の開発費用以外の金額は紹介報酬の計算対象に含みません。ただし、運営者と利用者が案件ごとに個別に合意した場合は、20％と異なる紹介報酬率、紹介報酬額または計算方法を定めることができます。

第5条（分割払い、支払時期および契約不成立の場合）

お客様による開発費用の支払いが分割払いその他複数回の入金となる場合であっても、紹介報酬の総額は第4条に定める税抜契約金額を基準として計算し、各回の実入金額に応じて紹介報酬額を再計算するものではありません。紹介報酬は、運営者がお客様から当該契約に定める開発費用の全額の入金を確認した後に支払うものとし、その具体的な支払時期および方法は第7条に従います。お客様との契約が成立しない場合、紹介報酬は発生しません。

第6条（返金等が生じた場合）

1. お客様への返金、値引き、契約の解除・取消しその他の事由により、運営者が受領した、または受領すべき開発費用が減額され、または契約が失効した場合、運営者は、実際に確定した開発費用の税抜額を基準として紹介報酬を再計算することができます。

2. 前項の再計算により、すでに支払済みの紹介報酬が再計算後の紹介報酬を上回る場合、利用者は、その差額を運営者へ返還するものとします。ただし、当該返金、値引き、解除その他の事由が、運営者の故意または重大な過失その他専ら運営者の責めに帰すべき事由によって生じた場合は、利用者に返還を求めないものとします。

3. 運営者は、返還対象額が生じた場合、返金または減額の理由、対象案件、再計算の内容および返還対象額を、電子メール、本サービス上の通知その他適切な方法により利用者へ通知します。

4. 返還対象額は、原則として利用者に対して次回以降に支払う紹介報酬から相殺するものとします。相殺可能な紹介報酬がない場合、または相殺による精算が困難な場合、利用者は、運営者からの通知後30日以内に、運営者が指定する方法により返還するものとします。

5. 利用者が返還対象額またはその計算内容に異議がある場合、通知を受けた日から14日以内に運営者へ申し出るものとし、運営者と利用者はその内容を確認のうえ協議するものとします。

6. 運営者は、原則として、お客様への返金、値引きその他紹介報酬の再計算の原因となる事実を利用者へ通知した日から90日以内に返還請求または相殺の通知を行うものとします。ただし、不正行為、虚偽の申告その他利用者の責めに帰すべき事由がある場合、または当該期間内に返還額を確定することが困難な合理的理由がある場合は、この限りではありません。

第7条（紹介報酬の支払い）

紹介報酬の支払いは、運営者がお客様から当該契約に定める開発費用の全額の入金を確認した後に行うものとし、具体的な支払時期および方法は運営者が別途案内する条件に従うものとします。

第8条（紹介報酬の対象外）

同一のお客様について、運営者がすでに直接把握している相談、第三者から先に有効な紹介を受けている相談、または利用者の紹介によるものと合理的に確認できない相談は、紹介報酬の対象外となることがあります。対象となるかどうかは、相談登録時の情報および紹介の経緯を踏まえて運営者が判断します。

第9条（紹介先情報の取扱いおよび禁止事項）

利用者は、紹介先に関する氏名、会社名、連絡先、相談内容その他の個人情報または業務情報を本サービスへ登録・提供する場合、あらかじめ紹介先本人に対し、運営者へ当該情報を提供すること、相談対応、連絡、見積り、契約検討、開発・導入その他これらに付随する目的で利用されること、および本サービスのプライバシーポリシーに従って取り扱われることを説明し、必要な同意を得るものとします。利用者は、同意を得た事実を確認できるよう適切に記録するものとし、運営者から合理的な確認を求められた場合はこれに協力するものとします。また、利用者は、相談に必要な範囲を超える情報、要配慮個人情報、機密情報その他提供する必要のない情報を登録してはなりません。利用者は、紹介先の同意を得ない個人情報の提供、虚偽または誤解を招く説明、運営者の代理人であると誤認させる行為、迷惑メール・無差別な勧誘その他の不適切な勧誘、法令・公序良俗または第三者の権利に反する紹介、紹介報酬を不正に得る目的の架空・重複紹介、ならびに本サービスの運営を妨げる行為をしてはなりません。

第10条（利用停止等）

運営者は、利用者が本規約に違反した場合、または本サービスの適正な運営に重大な支障があると合理的に判断した場合、違反の内容および程度に応じて、利用停止、登録取消しその他必要かつ相当な措置を講じることができます。未払いの紹介報酬の支払いを停止できるのは、架空・重複紹介、虚偽申告その他の不正行為が疑われる場合、または当該紹介報酬の発生もしくは金額について合理的な疑義があり確認が必要な場合に限るものとします。この場合、運営者は必要な確認を行い、紹介報酬の全部または一部が正当に発生していることを確認したときは、当該確認済みの紹介報酬を第7条に従って支払うものとします。

第11条（サービスの変更・停止）

運営者は、法令、システム保守または運営上の必要などにより、本サービスの内容を変更し、または提供を停止することがあります。

第12条（規約の変更）

運営者は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合に、本規約を変更することがあります。本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合には、法令に従い変更することができるものとします。変更する場合、運営者は、変更内容、変更理由および効力発生日を、本サービス上への掲示、登録メールアドレスへの通知その他適切な方法により、効力発生日までに相当な期間を設けて周知します。ただし、法令上利用者の個別の同意が必要となる変更については、別途適切な方法により同意を取得します。